【オペレーションスペシャリスト（製薬事業領域）【Ubie Product Platform】】AI×SaaSで医療の業務効率化支援/リモート勤務可
Ubieは「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」をミッションに掲げ、医師とエンジニアが2017年5月に創業したヘルスケアスタートアップです。現在は、月間700万人に利用される生活者向けサービスの症状検索エンジン「ユビー」と、全国1400件超で使われる医療機関向けサービスの「ユビーAI問診」の2つのプロダクトを提供しており、2022年より米国事業も展開を開始しています。
オペレーションスペシャリストは、主に製薬企業様との連携プロジェクトのデリバリー業務および、改善業務を担うポジションです。
本ポジションでは、プロダクト開発チーム、カスタマーサクセス・アカウントマネジメントチーム等、様々な社内ステークホルダーと連携しながら、製薬企業様との連携プロジェクトを推進していただきます。
数兆円の市場規模を持つ製薬業界ではデジタル活用のポテンシャルが非常に高いです。これらの領域で事業をスケールさせる事ができれば、世界中の人々の命を救う規模の価値を生み出せる可能性があり、やり甲斐と社会的意義のある重要なポジションです。
<想定される主な業務>
プロダクト開発チーム、カスタマーサクセス・アカウントマネジメントチーム等、様々な社内ステークホルダーと連携しながら、製薬企業様との連携プロジェクトのマネジメントを実施します。具体的には以下のような業務を想定しています。
●サービスデリバリーの実行およびマネジメント
・サービス提供に関わるステークホルダーとのアラインメントや必要条件洗い出し
・サービス品質担保とサービス提供後の品質管理
・サービス提供に必要なプロダクトの入稿作業、サービスの実装および成果確認
・社外パートナーや協力会社等のマネジメント業務
●サービスデリバリー体制の構築および改善
・生産性の高いサービスデリバリー体制の構築及び改善業務
・サービス提供にかかる社内業務フローの改善
・社外パートナーや協力会社等の開拓およびオンボーディング（チームビルド）
募集要項
| 求人No. | 12029 |
|---|---|
| ポジション | 【オペレーションスペシャリスト（製薬事業領域）【Ubie Product Platform】】AI×SaaSで医療の業務効率化支援/リモート勤務可 |
| 職種 | その他事務/管理系,その他 |
| 業務内容 | Ubieは「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」をミッションに掲げ、医師とエンジニアが2017年5月に創業したヘルスケアスタートアップです。現在は、月間700万人に利用される生活者向けサービスの症状検索エンジン「ユビー」と、全国1400件超で使われる医療機関向けサービスの「ユビーAI問診」の2つのプロダクトを提供しており、2022年より米国事業も展開を開始しています。 オペレーションスペシャリストは、主に製薬企業様との連携プロジェクトのデリバリー業務および、改善業務を担うポジションです。 本ポジションでは、プロダクト開発チーム、カスタマーサクセス・アカウントマネジメントチーム等、様々な社内ステークホルダーと連携しながら、製薬企業様との連携プロジェクトを推進していただきます。 数兆円の市場規模を持つ製薬業界ではデジタル活用のポテンシャルが非常に高いです。これらの領域で事業をスケールさせる事ができれば、世界中の人々の命を救う規模の価値を生み出せる可能性があり、やり甲斐と社会的意義のある重要なポジションです。 <想定される主な業務> プロダクト開発チーム、カスタマーサクセス・アカウントマネジメントチーム等、様々な社内ステークホルダーと連携しながら、製薬企業様との連携プロジェクトのマネジメントを実施します。具体的には以下のような業務を想定しています。 ●サービスデリバリーの実行およびマネジメント ・サービス提供に関わるステークホルダーとのアラインメントや必要条件洗い出し ・サービス品質担保とサービス提供後の品質管理 ・サービス提供に必要なプロダクトの入稿作業、サービスの実装および成果確認 ・社外パートナーや協力会社等のマネジメント業務 ●サービスデリバリー体制の構築および改善 ・生産性の高いサービスデリバリー体制の構築及び改善業務 ・サービス提供にかかる社内業務フローの改善 ・社外パートナーや協力会社等の開拓およびオンボーディング（チームビルド） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務地(詳細) | 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町二丁目4番3号 日本橋堀留町2丁目ビル 6F 【最寄り駅】 東京メトロ 小伝馬町駅 徒歩3分 東京メトロ 人形町駅 徒歩6分 都営地下鉄 馬喰横山駅 徒歩7分 都営地下鉄 東日本橋駅 徒歩8分 JR 馬喰町駅 徒歩8分 |
| 給与(詳細) | 500 〜 1000万円 （要相談。ストック・オプションあり） ・基本給 ・固定残業手当（45時間相当分） 例）年収700万円の場合 ・月例給583,334円 ・基本給 431,599円 ・固定残業手当151,735円（時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として151,735円を支給） ・45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 |
| 勤務時間 | ●完全フレックスタイム制度 (コアタイムなし) ・所定労働時間を超える労働の有無：あり（平均月20時間～30時間） ・リモート可。但し、会社やチームが必要と判断する際には出社をお願いしています。 (出社例: 月次の事業進捗共有ミーティング、3ヶ月に一度のオフサイトなど) ・副業可 ・休憩1時間 |
| 試用期間の有無 | 有 |
| 試用期間(詳細) | 3ヶ月(期間内の条件変更：無) |
| 待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備 ・関東IT健康保険／厚生年金保険／雇用保険／労災保険 ◆その他 ・フリードリンク・お菓子 ・お好きなPC・チェア・ディスプレイなどの備品貸与 ※一部職種によって限定あり ・業務に関連する勉強会やイベントへの参加、書籍購入の費用補助 ・リゾートホテル優待あり ・レンタカー割引あり ・各種補助制度（ベビーシッター・インフルエンザ予防接種） ・歓迎会ランチなどの費用補助 ・リファラル会食の費用補助 ・通勤手当支給（上限あり） ・年間休日：125日（夏季休暇・年末年始休暇含む） ・慶弔金・特別休暇あり そのほか、生産性向上に最大限コミットしています |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内全面禁煙 |
| 休日休暇 | ・年間休日：125日（夏季休暇・年末年始休暇含む） ・週休2日制 (土曜、日曜、祝日) ・休暇：年末年始・GW・婚姻・慶弔・転勤・産前産後・看護・介護など ・有給休暇：4月1日に対象者全員に一斉付与 (※) ※ 4月1日以前に入社される方は、入社日に応じて比例付与されます。 年間14日以上の付与があります。 |
| 応募資格 | ＜必須＞ ●多様なステークホルダーと協業し、サービスを顧客やユーザーにデリバリーした経験 ・異なる職種のメンバーと意見を擦り合わせて形にしていった経験 ・目的に対して自ら業務を組み立てていった経験 ・短期間に同時並行で複数の案件に対応してきた経験 ●オペレーションの効率化を先導して遂行した経験 ・自部門内に閉じず、多くのステークホルダーと協業しながら効率化を実現した経験 ・オペレーションの改善ポイントを自ら洗いだし、効率化を完遂した経験 ・複数の改善点からROIを判断し、取り組む改善を選択した経験 ＜歓迎＞ ・チームマネジメント経験 ・インターネット広告業界での勤務経験 ・法人営業経験 ＜求める人物像＞ 以下の要素を兼ね備えた方を募集しています ■成熟した人間力 目的志向で視座を高く持ち、自らをコントロールして安定したパフォーマンスを発揮できるマチュアさ ■柔軟な判断力 速やかに目的や状況を理解し、最善の手段を選択出来る ■改善思考 どんな業務でもより良い方法を模索し、改善を繰り返して良い結果につなげている ■確実かつ速やかな遂行力 ミスなく速やかに業務を遂行し、安定して責任を全うできる ■建設的なコミュニケーション力 社内外問わず、いかなる状況でも前向きに組織合理に沿ったコミュニケーションを行える ■ホスピタリティ 先読みと細やかな気配りで、ステークホルダーの期待を超える行動をとる ■自走力 自ら取り組むべき課題を見つけ、自律して完遂できる |
| 選考プロセス | 当求人へのエントリー ↓ コンサルタントとの面談（30分～60分程度） ↓ 企業への書類エントリー（写真付履歴書、職務経歴書必須） ↓ 一次面接 ↓ 二次面接 ↓ 最終面接 ↓ 内定 ↓ 入社 ※入社日・面接日は相談可 ※リモート面接対応可 |
| 業種 | IT・通信・インターネット |
| 企業名 | Ubie株式会社 |
| 事業内容・会社の特長 | Ubie株式会社： 「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッションの達成を目指しています。現在は、医療機関の業務効率化を支援するAI問診プロダクトに注力しつつ、国内外の一般患者向けプロダクトの展開を進めております。 Ubie Customer Science： Ubie Customer Scienceは、Ubieのグロース/スケール特化組織です。 2020年本格始動し、まずは日本市場での圧倒的シェアNo1を最速で実現するべく、チーム一丸となって日本中の医療機関向けに事業を展開しています。 |
| 会社設立日 | 2017年5月 |
| 資本金 | 39億2000万円 (資本準備金含む) |
| 従業員数 | 200名 (2022年4月現在) |
| 更新日 | （この求人情報は更新から166日経過しています） |
企業情報
| 紹介会社名 | 株式会社メディアハウスホールディングス |
|---|
この求人は30日以上更新されておらず、情報が古い可能性があります。
